La institución o persona que recaba la documentación debe registrarse en el portal de Documento a La Mano, indicando como se llamará su repositorio (puede ser como su empresa) utilizando su correo electrónico.

Al acceder encontrará la liga para bajar la aplicación de Digitalización en el Móvil para que pueda compartirla con sus clientes y prospectos, los cuales podrán descargarlas en su móvil, instalarla y llevara cabo la digitalización de los documentos correspondientes de forma estándar y segura.

Documento a la Mano cuenta con la configuración de la mayor parte de los Tipos de Documentos que son requeridos (IFE, CFE, AGUA, PREDIAL, etc), por lo que solamente requiere seleccionar que tipos de documento se requiere recibir para integrar el expediente y si junto con ellos la documentación contenida dentro del documento.

Una vez que los documentos son digitalizados y enviados a integrar el expediente, estos documentos son procesado en la nube, que extrae la información disponible por el tipo de documento, y los documentos en formato PDF+TIFF junto con los datos adjuntos en formato Texto, estos son enviados vía correo electrónico al destinatario para ser integrados en su aplicación o bien integrados a la aplicación de forma directa via un Servicio Web.
La aplicación no conserva ni los documentos ni los datos, asegurando que la información permanezca confidencial y solamente se guarda el forense de que tipo de documentos se mandaron y fecha hora de recepción y fecha y hora de entrega. Los cuales quedan disponibles para efectos de control y para validar volúmenes al tiempo de la facturación, ya que es una aplicación de pago por uso, con opciones mensuales o anuales.